27 Dec مهارات البيع العملية
مقدمة البرنامج:
يهدف هذا البرنامج بشكل اساسي الى تطوير مهارات البيع واغلاق الصفقات بنجاح لدى المتدربين، حيث يركز هذا البرنامج على المهارات المتعلقة بالاعداد الجيد لمسؤول المبيعات من خلال فهمه ميزات وخصائص المنتجات والخدمات المقدمة من قبلهم للعملاء، آلية بيع هذه الخدمات او المنتجات بطريقة مهنية تساهم في اغلاق صفقات ناجحة وبناء علاقات مستدامة مع العملاء. يقوم هذا البرنامج ايضا على تطوير مهارات الاتصال والتفاوض لدى المتدربين كمهارة اساسية في عملية البيع الفعال.
عند الانتهاء من البرنامج، يتوقع من المتدربين ما يلي:
– تطبيق مفهوم بيع القيمة والقيمة المضافة من خلال خدمات ومنتجات الشركة
– فهم طبيعة التعاملات البيعية واختلافاتها ما بين التعامل مع (العملاء الافراد) والتعامل مع (العملاء الشركات)
– القدرة على فهم احتياجات العملاء وآلية البيع بناء على طبيعة الاحتياج
– تطبيق مهارات التواصل والتفاوض والاقناع باسلوب فعال مع الطرف الآخر
– تطبيق خطوات ومهارات وتقنيات البيع المختلفة بناء على فهم طبيعة المتعاملين